疫病无情 志者大爱——武汉民进会员陈凯讲述红会志愿服务经历

中共武汉市委统一战线工作部 http://www.hbtyzx.gov.cn/  2020-02-03 12:51:13

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元月23日,武汉市因突发新型冠状病毒感染的肺炎疫情,武汉市疫情防控指挥部发出第一号命令,对武汉市进行“封城”。此时,疫情已经急转直下,来势汹汹,但作为一名普通的武汉人自觉的遵守“封城令”,居家不出,只是通过电视与手机了解疫情发展状况。
元月25日,我看到武汉市红十字会招募志愿者的消息,就立刻报名。经过几天等待,志愿者招募组通知我于27日21:30时到岗开始工作,我被安排至后勤保障组,为志愿者提供后勤支援,对接班的志愿者进行登记,定时给志愿者检测体温,给接听办公室和电话进行定时消毒,给志愿者进行定时更换口罩等其它需要提供支援的工作。当天工作时间为21:30至次日8:00。元月29日,我从14:30工作至23:00。
据我了解,从疫情公布开始,市红会从两条募捐热线,急剧增加至十七条募捐热线。按照市红会的安排,大笔捐赠物资由市红会指定仓库负责接收,小笔捐赠物资直接由市红会办公地接收。即便是这样,市红会办公地仍然收到了大量的捐赠物资,一天24小时不停的会有物资捐赠送达,捐赠物资以本次疫情所需物资为主,口罩,84消毒液,医用手套,防护眼镜等等。和大众所认为的不一样,市红会只是负责接收物资,但不直接调配物资,物资的调配由疫情防控指挥部来指挥。
从元月23日开始,红会就开始招募志愿者帮助红会工作,虽然工作量巨大,但工作始终有条不紊的开展,志愿者的年龄介于19岁至45岁之间,由志愿者形成自我管理。
志愿者团队一共分为三个小组,接听组,物资组,后勤组。23日至27日,每天分为四班,24小时不间断的工作,每天有近100人次的志原者在进行工作。接听组,负责接听来自全国和全球各地捐赠者的电话,每个接听组成员每个班次要接听一百多个电话。为了更好的进行工作,从28日起红会对志原者的工作进行了调整,每天分为三个班次,分别为早班7:30至15:00,中班14:30至23:00,晚班22:30至8:00。
志愿者来自大武汉各个城区,虽然目前武汉没有公共交通,但志愿者的热情都非常的高,自行解决交通问题,通过各种方式按时到达工作地点,积极主动的按照要求开展自己的工作。
志愿者的热情之高,超出我的想象,他们都是一群普通的武汉市民,这其中居然有夫妻志愿者,两口子一起来工作。还有一个负责招募工作的志愿者游婧,因工作需要,她从元月24日至29日连续工作,中间只回过家半天,其它时间均在红会工作和睡觉。有的志愿者从元月23日一直到现在,每天坚持到红会工作,每天工作都是十几个小时,回家只是洗澡与睡觉。
这些志愿者,都是一群普通的武汉市民和生活在武汉的人,武汉就是他们的家和根。当武汉遭此劫难之时,他们不顾自身安危,挺身而出,虽然他们不是奋战在第一线,但他们与武汉共患难,与武汉共加油。我无法认识他们所有人,仅记得几个人,他们是众多志愿者中的一员,他们是潘婷、曾雪、林淼、猫师傅(化名)、杜敬一、罗丰等等。
江城严冬遇大疫,封城居家自隔离,我与武汉共加油,志者大爱应铭记。 

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