当好宣传员、指导员、服务员 “心级服务、助力企航”行动助力企业复工复产
中共武汉市委统一战线工作部 http://www.hbtyzx.gov.cn/ 2020-07-13 09:10:28
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“心级服务、助力企航”行动中，市委统战部组织动员全市统战系统机关干部和统战成员，深入民营企业，广泛宣传惠企政策，当好复工复产“宣传员”；积极对接需求，当好复工复产“指导员”；坚持全面跟进，当好复工复产“服务员”，做到疫情防控和复工复产“两手抓、两不误”，帮助企业解决燃眉之急，为企业顺利复工复产提供有力保障。
进企业、进园区、进商会、进机关，
当好惠企政策“宣传员”
“心级服务、助力企航”行动着力开展思想引领定心、调研把脉知心、政策服务稳心、智力支持聚心、联系服务暖心、搭建平台安心、支持转型强心、维权服务贴心八个方面的服务工作，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利画出最大同心圆。
前期，市委统战部、市工商联及早启动民营企业复工复产专项调查研究，开展“四进”活动，强化民营经济政策宣传。针对上级惠企政策内容多、涉及面广、专业性强，民营企业一时无法全面、有效地掌握、消化、运用的情况，市委统战部、市工商联组织编写了《武汉市支持民营企业复工复产复市100问》（以下简称《100问》）。《100问》将中央、省市出台的一系列惠企政策中最受企业关注的问题进行整理，以一问一答的形式展现，涵盖财政税收、金融信贷、租金减免、稳岗就业、权益保障五个板块内容，并附有武汉市相关部门政策咨询、中小微企业公益律师咨询联系方式，方便企业沟通。在此基础上，组织全市统战系统干部持续深入开展民企政策进企业、进园区、进商会、进机关活动。目前，已发放《100问》近10000册，促进了政策宣传全方位、精细化、广覆盖。
建立分层分类党员干部联系服务民营企业工作体系。探索建立多层次、全方位、立体式服务民营经济工作体系，推动召开市党政主要领导同志与民营企业座谈制度化、常态化。巩固、落实“市领导联系服务百家民企”“千名局级干部进千企”等制度，发挥党政领导和统战系统干部联系服务企业制度在稳定民营企业发展信心、推进复工复产、解决实际困难等各方面的作用。目前，共联系服务民营企业649家，开展对接服务活动100余（场）次。
与企业一对一精准对接，
当好复工复产“指导员”
市委统战部发挥统一战线人才智力优势，采取上门走访、电话联系等方式，与企业一对一联系，及时倾听企业呼声、反映企业诉求，精准对接，当好复工复产的“指导员”，推动有关惠企政策措施落实落地，打通政策落实“最后一公里”。
在具体措施上，建立与政法部门协调服务民营企业机制。市工商联联合市检察院召开服务民营经济健康发展情况通报会，在检察工作领域帮助民营企业纾困解难；联合市公安局内保支队在武汉市宜昌商会举办预防电信网络诈骗讲座；联合市司法局、市律师协会制定《关于深入开展民营企业“法律体检”活动 服务疫情防控和企业复工复产的实施方案》，共同举办“依法战疫 同心助企”法律顾问团专项法治体检活动；江岸区工商联还联合区检察院召开“为涉案被羁押民营企业家建立与企业经营管理必要联系通道”主题公开听证会，在民营企业中产生较大反响。
同时还联合有关职能部门开展服务民营企业常态化活动。市工商联联合市税务局、市金融局开展“银税互动”助力中小微企业复工复产活动，68家企业与银行在1个主会场和16个区分会场现场签约，总授信金额2.8亿元，另有1300多户企业通过“银税互动”平台达成授信意向；联合市人社局、市总工会等部门，出台《关于做好新冠肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产相关工作的通知》《武汉市企业疫情防控复工复产和稳定劳动关系法律服务指南》；举办《后疫时期中小企业如何快速破局》线上培训班，从企业的基本配置、如何深挖线下实体店面价值、提升企业业绩三个方面开展培训。
“精心指导企业完善复工复产方案和落实相关经营管理措施，全面把握和及时更新动态信息，全力做好人员管控和企业管理，确保疫情防控和复工复产‘两手抓、两不误’。”市委统战部相关负责人介绍，还要加强与法院、检察院、公安部门及仲裁机构的协作，发挥新的社会阶层人士作用，开展律师、会计师为企业护航服务活动。
线上线下齐发力，
当好民营企业“服务员”
该行动中，市委统战部还对已复工复产的企业开展一对一跟踪服务，及时掌握企业复工复产进展情况，对企业反映的问题及时进行分析梳理，主动对接、沟通协调有关职能部门，想方设法帮助企业解决在疫情防控和复工复产中遇到的困难和问题，当好企业复工复产的“服务员”。
推动举办“百星·百亿助力武汉”直播公益活动，推介1000余种湖北武汉名优名品；组织开展“武汉光彩助力复工复产公益行动”，分别在武汉、武昌、汉口三大火车站及长途汽车站免费向返汉复工人员发放3000份“复工爱心包”；武汉民族团结进步促进会、武汉市光彩事业促进会策划开展“助推经济发展、维护民族团结”活动，走访少数民族企业及个体经营户209（家）次、收集四大类100余条困难问题，筹措资金进行分层分类、有针对性帮扶，惠及少数民族经营户1600余家、少数民族困难群众4800多名。
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